Clientes – Plenitude

Manual de proceso de pedidos

A continuación encontrarás el documento con el Manual de Proceso de Pedidos para Clientes Residenciales

Hacer simulación cliente HOGAR

Descubre cómo realizar una comparativa de facturas de energía para un hogar.

Contrato HOGAR

Aprende cómo realizar un contrato de hogar.

Contrato ALTA NUEVA

Aprende como hacer un contrato de energía en el caso de que tu cliente requiera un alta nueva.

Contrato CAMBIO DE TITULAR

Aprende como hacer un contrato de energía en el caso de que tu cliente requiera un cambio de titular.

Hacer simulación cliente COMUNIDAD DE PROPIETARIOS

Descubre cómo realizar una comparativa de facturas de energía para una comunidad de propietarios.

Contrato COMUNIDAD DE PROPIETARIOS

Aprende cómo realizar un contrato de comunidad de propietarios.

Hacer simulación cliente PYME

Descubre cómo realizar una comparativa de facturas de energía para una PYME.

Contrato PYME

Aprende cómo realizar un contrato de PYME.

Cola de Trabajo

¿Quieres saber en qué estado está un pedido de un cliente de energía? Descubre cómo hacerlo en la cola de trabajo.

Uso de Documentación

En este vídeo descubrirás toda la documentación que tienes disponible sobre tarifas, manuales, procedimientos, etc.